Google Ads: importez directement vos listes de clients via vos sources de données

Comment mettre en place l’importation des clients depuis votre CRM (ou autre source de données) ?

Une fois que vous accédez à la gestion de vos segments d’audiences → Liste de clients, une nouvelle option s’offre à vous. Sélectionnez « Importer des données client à partir de plateformes de données » : Vous disposez d’une liste incluant plus de 100 sources de données allant des outils de CRM à des outils de gestion de bases de données en passant par les principaux CMS du marché : Hubspot, Magento, Salesforce, … vous trouverez sûrement vos outils ! Attention : Dans la grande majorité des outils utilisés, vous devrez créer et associer l’intégration des données dans Zapier pour que la liste fonctionne pleinement :

Pourquoi utiliser des listes de clients dans Google Ads ?

Quelques soient les objectifs de vos campagnes, il peut être intéressant d’utiliser le segment « Clients » :

• Soit pour les exclure de vos campagnes d’acquisition,
• Soit d’utiliser les segments d’audiences clients pour mettre en place une stratégie propre à ce type d’audience et à votre manière de les adresser via vos publicités sponsorisées sur les réseaux Google (YouTube / Display / Search / …) comme la réactivation d’audience, par exemple.
• Soit pour alimenter les audiences Lookalike de Google sur la base des insights comportementales et démographiques de vos clients. Attention : Google Ads ne pourra exploiter correctement vos sources de données qu’à partir d’un certain nombre de profils présents dans vos listes. Plus l’algorithme dispose de données, plus il est censé être efficace.

N’hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez des informations complémentaires.