Tracking & Marquage
Définissez et déployez un plan de taggage adapté à vos besoins et bénéficiez de données fiables pour le suivi et les analyses de vos performances.
MESURE DES KPI BUSINESS
ANALYSE DES COMPORTEMENTS
OPTIMISATION DES CONVERSIONS
MESURE DU ROI PUBLICITAIRE
La première étape d’un plan de taggage optimal est d’identifier les objectifs commerciaux et des données à collecter : suivi des conversions, analyse du parcours des utilisateurs, mesure des performances des campagnes, etc. L’atelier KPI permet de vous guider dans la définition de vos objectifs et de vos KPI..
Le choix d’outils adaptés en fonction de vos besoins, vos ressources et de votre environnement Web Analytics est nécessaire afin d’assurer une parfaite cohérence du plan de taggage. Deux principaux outils sont recommandés : un outil de Tag management tel que Google Tag Manager, Commander Act, Teallium, … et un outil de suivi et d’analyse tel que Google Analytics, Adobe Analytics, Piano Analytics, Matomo, etc…
e plan de taggage permet de “personnaliser” la remontée des données en fonction de vos besoins, tout en allant bien plus loin dans la collecte de données que ce que le paramétrage standard de vos outils de suivi et d’analyse vous le permet. En clair, le plan de taggage représente une opportunité d’exploiter au maximum vos outils de suivi et d’analyse, tout en adaptant et en fiabilisant les données disponibles.
Votre site évolue, vos besoins aussi. Votre plan de taggage doit suivre ces évolutions afin de vous garantir une viabilité de vos données à moyen et long terme. La mise à jour de votre plan de taggage est un enjeu important afin d’éviter son obsolescence et celle des données qu’il remonte.
Le plan de taggage est un élément clé pour comprendre et analyser les performances de votre site internet. Il permet de suivre les performances de votre stratégie d’acquisition, de mieux comprendre le comportement des utilisateurs, d’optimiser les performances de votre site web et de prendre les bonnes décisions stratégiques.
Suivre la réalisation de vos objectifs business
Analyser les comportements et les parcours de vos utilisateurs
Analyser et optimiser vos tunnels de conversion
Analyser et mesurer le retour sur investissement (ROI) de vos campagnes et investissements publicitaires
Aligner votre tracking sur vos enjeux de croissance
Qu’il s’agisse de ventes e-commerce, de génération de leads ou d’abonnements, le plan de marquage traduit vos objectifs business en événements techniques. C’est l’outil indispensable pour valider concrètement l’atteinte de vos cibles commerciales.
Décrypter l'expérience utilisateur (UX)
Grâce à un balisage fin des interactions (clics, scrolls, vues de vidéos), nous cartographions le parcours de vos visiteurs. Cette visibilité permet d’identifier les points de friction et de comprendre ce qui retient l’attention de votre audience.
Identifier les leviers de conversion
Le plan de taggage permet de découper précisément chaque étape de votre tunnel d’achat ou de formulaire. En mesurant les taux d’abandon à chaque palier, vous pouvez prioriser les optimisations nécessaires pour maximiser votre taux de conversion.
Arbitrer vos budgets marketing avec certitude
Pour évaluer la rentabilité de vos leviers (SEA, Social Ads, SEO), il est vital que la donnée de conversion remonte sans faille. Le tracking garantit une attribution précise des résultats à chaque canal, vous permettant d’optimiser vos investissements publicitaires.
Le plan de taggage est une étape indispensable permettant une utilisation optimale de vos outils Web Analytics, mais également pour vous assurer de bénéficier de données fiables et utiles au suivi et à l’analyse des performances de vos dispositifs digitaux.
Patrice PIERRE-LOUIS – Responsable Web Analytics – SLAP digital
Pour répondre à vos besoins, SLAP digital et ses experts sont en mesure de vous accompagner dans la mise en place d’un plan de taggage adapté à vos besoins et vos objectifs. Du choix des outils à la mise en place des tags de tracking en passant par la définition des événements et des variables à collecter, notre équipe de consultants dispose d’une expertise pointue qui vous permettra de collecter, de viabiliser et d’analyser toutes les données qui vous seront utiles au quotidien.
La définition de vos besoins en termes d’analyses est un prérequis nécessaire à la mise en place de solutions d’attribution et de contribution. Du choix des indicateurs de performance à l’analyse de différents chemins de conversion propres à votre business, il est nécessaire d’appréhender l’ensemble de vos besoins et de les associer à des solutions adaptées.
Nos experts Web Analytics vous guideront dans le choix des solutions et des outils en fonction de vos besoins et de vos contraintes techniques et financières. La réalisation d’un benchmark et d’une présélection des solutions vous permettra de faire un choix éclairé et adapté à vos objectifs.
La définition du plan de mesure vous permettra de cartographier les données importantes pour monitorer et analyser les performances de votre stratégie d’acquisition du comportement de vos utilisateurs et de la réalisation des objectifs définis.
Une fois vos besoins en termes de données définis et les choix des solutions réalisés, notre équipe d’experts réalisera le plan de taggage sous la forme d’un document de référence indiquant clairement les étapes et les données qu’il sera nécessaire de remonter dans vos outils de suivi et d’analyse.
Vos outils Web Analytics, associés à un Data Layer, offrent des possibilités de collecte de données personnalisées grandement améliorées. Pour pouvoir exploiter la totalité du potentiel de certains outils tels que Google Analytics, il peut être nécessaire de collecter des données complémentaires qui ne le sont pas nativement par les outils d’analyse d’audience. Comprendre et tirer parti du Data Layer est la clé pour libérer le potentiel de vos outils Web Analytics.
Nos experts Web Analytics vous guideront dans l’implémentation de votre plan de taggage et réaliseront des recettages complets permettant de valider la remontée et la fiabilité des données dans vos outils.
Afin d’assurer une configuration et un paramétrage optimal de vos outils Web Analytics, nos experts réaliseront l’ensemble des actions permettant la remontée et la viabilité de vos données.
Notre équipe de consultants certifiés exploite les technologies de marquage et les outils de tag management les plus performants du marché pour structurer votre collecte de données, garantir la fiabilité de vos mesures et monitorer la performance de l'ensemble de vos parcours utilisateurs en temps réel.
Tag Management (TMS)
Suivi & Tracking
DataViz et reporting
Attribution
L’efficacité d’une stratégie web analytics se mesure à la fiabilité et à la précision des décisions qu’elle permet d’engager. À travers nos études de cas, nous vous présentons des dispositifs concrets où la rigueur du plan de taggage, la mise en place de tracking Server-side et l’animation d’ateliers KPI ont permis à nos clients de franchir des paliers de croissance décisifs. Découvrez comment nous transformons vos flux de données brutes en indicateurs de performance actionnables et en leviers d’optimisation stratégiques pour des secteurs d’activité variés.
Vous recherchez une agence experte en Data pour structurer et fiabiliser votre tracking ?
Un plan de taggage (ou plan de marquage) est un document de référence qui définit la méthode de collecte de données sur votre site ou application. Il répertorie l’ensemble des balises (tags), événements et variables nécessaires pour suivre précisément les interactions des utilisateurs (clics, formulaires, achats) et les transmettre à vos outils d’analyse comme Google Analytics ou Matomo.
Un plan de tracking bien structuré est le garant de la fiabilité de vos données. Il vous permet de :
Que vous disposiez ou non d’outils Web Analytics, vous pouvez faire appel à une agence experte en Web Analytics à tout moment afin de bénéficier de l’expertise de consultants spécialisés et certifiés afin d’implémenter les outils et de fiabiliser les données qui vous seront utiles dans la gestion de votre stratégie digitale au quotidien.
Experte Web Analytics depuis 2011, SLAP digital accompagne de nombreuses références dans la définition, la mise en place et la gestion de leurs outils Web Analytics mais également dans la fiabilisation de leurs différentes données.
Notre équipe de consultants experts propose une approche pédagogique et dispose de solides compétences en Web Analytics : des audits à l’accompagnement, SLAP digital c’est surtout un partenaire efficace et transparent au quotidien.
En reconnaissance de notre expertise, tous nos consultants sont certifiés par les principaux outils Web Analytics, bénéficient d’un support opérationnel, de l’accès à des bêta en avant-première et réalisent une veille permanente sur le marché du Web Analytics et sur la législation autour du respect de la vie privée des utilisateurs (RGPD).
Pour vous accompagner dans la compréhension des enjeux de pilotage par la donnée, nous partageons ici notre expertise web analytics à travers une sélection d'articles, de guides et d'analyses de tendances. De la transition vers le tracking Server-side aux spécificités des solutions comme Matomo ou Google Analytics, nos experts décryptent pour vous les leviers qui feront la différence sur la qualité de vos données et la pertinence de vos prises de décisions stratégiques.
Nos publications
